市市场监管局联合生态环境局开展检验检测机构行政约谈帮扶服务——以“检验检测服务”为抓手促进行业规范提升

为深入贯彻落实“检验检测服务”领域监管要求，进一步规范检验检测市场秩序，提升机构服务质量与合规水平，市市场监管局联合市生态环境局组织召开检验检测机构行政约谈暨帮扶服务会议。本次会议聚焦“检验检测服务”这一核心主题，对辖区内涉及环境监测、机动车排放检验、食品农产品检测等重点领域的检验检测机构进行集中约谈，并同步开展精准帮扶指导。

会议首先通报了近期在日常监管、双随机抽查以及能力验证中发现的问题。部分检验检测机构存在管理体系运行不规范、原始记录信息不全、仪器设备检定校准不及时、报告结论表述不严谨以及数据一致性不足等情况，少数机构在“检验检测服务”流程中甚至出现超范围出具报告、样品管理混乱等突出问题。市市场监管局相关负责人指出，检验检测数据是产品质量、环境治理和公共安全的重要技术支撑，各机构必须树牢底线思维，严守法律法规和标准规范。

在行政约谈环节，两局联合对存在问题的机构进行了严肃提醒，明确要求相关机构限期整改，举一反三开展自查自纠。对于整改不到位或屡查屡犯的，将依法依规严肃处理，并向社会公开曝光，形成有效震慑。约谈不是目的，规范提升才是根本。会上，市场监管与生态环境部门共同发放了《检验检测机构合规经营指引》和《常见问题风险提示清单》，帮助机构对标查缺、精准纠偏。

随后开展的帮扶服务活动内容丰富、形式务实。生态环境局专家围绕“环境监测检验检测服务”中的采样、分析、质控及报告出具等关键环节，讲解了技术规范与常见误区；市场监管局业务骨干针对《检验检测机构资质认定管理办法》等法规要求，辅导机构完善质量手册、程序文件和记录控制。两局还组织技术机构对参会单位开展实验室间比对、人员能力培训、设备共享等帮扶措施，推动“检验检服务”能力整体跃升。

参会机构代表纷纷表示，此次行政约谈与帮扶服务相结合的方式，既感受到了监管刚性，也体会到了部门温度。一家环境检测机构负责人说：“以前觉得约谈就是批评，这次部门不仅指出了问题，还手把手教我们怎么整改，尤其对‘检验检测服务’全流程管理给出了具体方案，收获很大。”

市市场监管局和生态环境局相关负责人表示，下一步将建立常态化联动机制，每季度召开一次检验检测机构行政约谈帮扶会，对重点领域、重点问题实行“约谈一批、帮扶一批、规范一批、提升一批”。将强化信息共享和结果互认，推动“检验检测服务”与信用监管、智慧监管深度融合，积极引导机构树立“质量优先、诚信为本”的服务理念，切实为全市经济社会高质量发展提供可靠的技术支撑。

此次活动是两部门优化营商环境、服务市场主体的具体实践，也是推动“检验检测服务”行业健康有序发展的重要举措。通过行政约谈传导压力，通过帮扶服务激发动力，努力实现监管效能与机构能力的双提升，为守护蓝天碧水、保障食品安全和工业产品质量奠定坚实基础。